Volume 8 - Capítulo 771

Zhang Zian poderia ter dispensado o guia de compras, mas não conhecia a região, então tanto fazia a loja para onde fosse. O mais importante era comprar uma bomba de oxigênio o quanto antes para Jiang Feifei, senão o polvo-rubi ia mesmo para o beleléu.

O guia os levou a uma loja que não era pequena. Os balcões e as paredes estavam cheios de equipamentos para aquários; havia também caixas de papelão abertas empilhadas no chão, e o espaço para as pessoas circularem era muito limitado.

Havia apenas duas pessoas na loja: um chefe que atendia ao balcão e outro, que era o funcionário guia de compras. Sinceramente, o guia tinha feito um ótimo trabalho – ele era muito bom em fechar negócios. Mesmo que a loja fechasse, ele provavelmente conseguiria um emprego em uma… casa de massagem [1].

“Moça bonita, você queria uma bomba de oxigênio?”, disse o chefe com um sorriso. “Qual o tamanho do seu aquário? Deixe-me dar algumas dicas.”

Zhang Zian sabia muito bem como a coisa ia funcionar. Se eles estivessem ali apenas para comprar uma bomba de oxigênio, não mereceriam uma recepção tão calorosa, então o chefe definitivamente tentaria empurrar outros itens. Ele primeiro perguntaria sobre o aquário e os peixes para ter uma ideia geral, depois tentaria vender outros equipamentos e itens como bombas, filtros, remédios para peixes e bactérias nitrificantes.

Mas ele só estava administrando um negócio, então era compreensível. Os lucros já estavam baixos por causa das compras online, então se ele não pensasse em maneiras de aumentar suas vendas, só ia passar fome.

No entanto, o chefe não esperava que Snowy mostrasse com as mãos o tamanho de um livro didático. Ela disse: “Mais ou menos assim”.

O chefe ficou sem palavras e olhou para o guia de compras. Era um aquário absurdamente pequeno – será que ela estava criando uma tartaruga?

“Que peixe você está criando aí?”, perguntou ele.

“Polvo-rubi”, respondeu Snowy.

O chefe imediatamente se animou ao ouvir isso, já que manter um polvo em um aquário tão pequeno não ia funcionar.

“Moça, você não pode fazer isso. Um polvo não vai conseguir se mover livremente em um aquário tão pequeno, e vai morrer em poucos dias.” Ele piscou para o guia de compras. “Você precisaria de um aquário de pelo menos 60 por 30 – quanto maior, melhor! Quer dar uma olhada em nossos aquários? É um aquário de vidro ultra-branco, curvado a quente – muito mais barato do que nas outras lojas. Deixe-me dizer, se você quer criar peixes por muito tempo, não vai se arrepender de comprar um bom aquário…”

“Tudo bem, eu só quero uma bomba de oxigênio… uma com porta USB. Você tem aqui? Se não tiver, vou para outras lojas.” Snowy estava preocupada com a segurança do polvo, então interrompeu a apresentação de vendas dele.

O chefe e o guia de compras imediatamente perderam todo o entusiasmo anterior. Uma bomba de oxigênio custaria cerca de 20 a 30 dólares, então o lucro provavelmente seria suficiente apenas para um pirulito. Mas ainda era dinheiro, então eles pegaram algumas bombas de oxigênio diferentes para Snowy escolher.

Snowy olhou para Zhang Zian interrogativamente e fez um gesto para ela escolher a mais barata.

Snowy então escolheu uma pequena e de uma cor bonita. Pagou por ela e desceu correndo para dar para Jiang Feifei.

“Senhor, você… está com aquela moça bonita de antes?”, perguntou o chefe a Zhang Zian depois que Snowy saiu.

Zhang Zian assentiu e se afastou do balcão para mostrar que não tinha intenção de comprar nada.

O chefe então fez um bico para o guia de compras, sinalizando para ele continuar esperando clientes perto do elevador. Naquele momento, um senhor de uns sessenta anos levou uma criança de dez anos e, sem dizer nada, jogou a caixa que carregava no balcão.

Vendo que o velho não tinha boas intenções e parecia estar ali para causar problemas, o chefe e o guia de compras imediatamente endureceram o rosto.

“Com licença, senhor, há algum problema?”

As veias do pescoço e da testa do velho pareciam prestes a explodir. Ele disse com raiva: “Essa é a resistência de aquário que vocês me venderam! É uma [droga] de um [engano]! ”

Dentro da caixa havia uma resistência brilhante de aço inoxidável. Sua potência indicada era de 100W.

Sua voz era muito alta e atraiu os olhares dos poucos clientes que estavam no terceiro andar, enquanto as outras lojas não se preocupavam com o problema.

“Senhor, não precisa gritar tanto. A razão não fica do lado de quem fala mais alto, não é?”, o chefe franziu a testa, pegou a resistência da caixa e a examinou cuidadosamente. “Essa resistência está com defeito? Não está esquentando direito?”

O guia de compras tentou confortar o velho de lado. “Senhor, não se zangue; ficar zangado não é bom para a saúde. Sempre nos responsabilizamos por todos os itens vendidos… Cada item vendido tem garantia de três meses. O senhor comprou essa resistência há menos de três meses? Trouxe o comprovante? Desde que a compra tenha sido feita há menos de três meses e o dano não tenha sido causado por erro humano, nós nos responsabilizamos pela troca. Essa é a vantagem de uma loja física, porque se você comprar o item online, o prazo de garantia é de apenas quinze dias e você tem que pagar a mais pelo frete.”

Zhang Zian secretamente concordou. Todo equipamento eletrônico não podia evitar a possibilidade de um defeito, mas tudo bem eles darem defeito, desde que a manutenção regular fosse feita ou a loja estivesse disposta a substituí-lo. A loja onde ele estava tinha lidado bem com a situação.

Os equipamentos, como o alimentador automático que ele vendia em sua loja, também apresentavam defeitos ocasionalmente, mas desde que estivessem dentro do período de garantia, ele os trocaria quando um cliente retornasse com um produto com defeito. Ele queria evitar disputas.

Portanto, Zian não conseguia entender por que o velho estava tão furioso – especialmente depois que a loja concordou em trocar por um novo, ele não parecia menos irritado.

Será que esse velho tinha perdido o comprovante? Se não houvesse comprovante, não haveria como provar que ele havia comprado o item na loja… Nesse caso, a loja não conseguiria prosseguir com a troca.

Snowy já tinha dado a bomba de oxigênio para Jiang Feifei e voltou ao terceiro andar para ver a situação.

Zhang Zian balançou a cabeça, indicando que não sabia toda a história.

Os internautas no canal de transmissão se interessaram rapidamente. Todos eles adivinharam que devia ser uma disputa comercial. O velho pode ter comparado os preços com os da internet depois de comprar a resistência, só para perceber que tinha gasto mais dinheiro, então estava ali para devolver o item ou pedir um reembolso. Tais situações aconteciam frequentemente com idosos.

“Senhor, por favor, acalme-se. Essa resistência está com defeito? Se estiver, você pode trocar por uma nova”, Snowy tentou convencê-lo.

O velho olhou para Zhang Zian e Snowy. Vendo que eles não eram da loja, ele disse: “Bem, ela não está com defeito…”

“Eh… então por que você está tão bravo?”, perguntou Snowy curiosa. “É porque está muito cara? Você se sente enganado?”

“Não é isso.” O velho balançou a cabeça indignado. “Que tipo de pessoa você pensa que eu sou? Mesmo que estivesse caro, não foi imposto a mim, então não vou me rebaixar a reclamar por isso!”

O guia de compras e o chefe também estavam confusos. Era a primeira vez que encontravam uma situação dessas.

“Então você…” Antes que Snowy terminasse o que ia dizer, o velho tirou um documento de identidade do bolso e o jogou no balcão.

“Sou eletricista aposentado. Trabalhei em uma fábrica a minha vida toda, e este é meu certificado de eletricista.” Ele apontou para o documento de identidade e disse: “Olhem se não acreditam.”

Snowy pegou o certificado de eletricista e olhou. O sobrenome do velho era Wu, e ele era de fato um eletricista certificado. Seu documento não havia expirado.

“Estou mostrando meu documento de identidade para que vocês não suspeitem da minha profissionalidade e para que vocês não tentem me enganar!” O velho Wu estava muito agitado quando apontou para o chefe e o guia de compras. “Vocês estão planejando tirar a vida de alguém com as coisas que vendem? Tem um vazamento de energia na resistência! Deu choque em todos os peixes do meu aquário, e se não fosse meu neto que me disse que suas mãos estavam dormentes, eu não teria percebido!”

[1] - Expressão idiomática que em português brasileiro se refere a um estabelecimento que oferece serviços sexuais.