
Volume 2 - Capítulo 106
Pet King
Na manhã de sábado, Chen Taitong estava na porta do Supermercado de Animais de Estimação Stars Pet Chain com um sorriso enorme. Ele usava uma camisa tradicional chinesa vinho-escuro novinha em folha para recepcionar seus clientes. Atrás dele, sua equipe estava impecavelmente vestida, com fitas coloridas nas mãos. Um tapete vermelho se estendia da calçada até a porta.
Era o primeiro dia da promoção. A loja inteira estava decorada como se fosse Ano Novo Chinês. Ele chamou toda a equipe para a grande promoção do dia. Ninguém podia tirar folga. Ele também prometeu comissão dobrada para cada animal de estimação vendido. A equipe estava toda animada com o novo plano de comissão, então todos estavam extremamente felizes e prontos para um grande dia de vendas.
Essa era a vantagem de ter uma franquia. Promoções em uma loja administrada diretamente precisavam ser registradas e aprovadas pelo gerente geral regional; no entanto, uma franquia tinha muito mais controle sobre as operações diárias e era muito mais flexível.
Com essa batalha, Chen Taitong queria nocautear não apenas a Amazing Fate Pet Shop, mas também as outras pequenas pet shops da área. Ele estava preparado para perder dinheiro a curto prazo. Dinheiro chama dinheiro. Contanto que essa batalha o ajudasse a superar as outras lojas, ele poderia monopolizar o mercado local. Naquele momento, ele poderia definir seus preços à vontade. Todo o dinheiro perdido hoje voltaria amanhã.
O sistema padronizado de compras e entrega do Supermercado de Animais de Estimação Stars Pet Chain era o melhor da indústria. Ninguém conseguia competir com o custo deles.
No entanto, com o passar do tempo, ele se sentiu cada vez mais estressado.
Antes mesmo dos clientes aparecerem, um grupo se reuniu em frente à loja. Eles carregavam cartazes dizendo que sua loja vendia animais de estimação de segunda qualidade e pediam desculpas. O grupo era muito irritante.
Chen Taitong decidiu não ceder. Na opinião dele, ele estava ganhando dinheiro da maneira certa, da maneira corporativa. O grupo não devia julgá-lo.
Aparentemente, o grupo soube da promoção e veio preparado para uma grande confusão. A participação dobrou, no mínimo. Algumas pessoas vieram com suas famílias inteiras. De crianças a idosos, todos estavam lá. Alguns levaram água e comida. Alguém até trouxe um autofalante – daqueles extremamente altos, perturbadores, usados em apresentações de dança na praça pública.
Assim que viu o autofalante, Chen Taitong ficou pálido.
Ele gritou: “Me tragam o telefone! Tenho que chamar a polícia!”
“Patrão, tem alguns policiais embaixo das árvores.” Um funcionário esperto apontou para a sombra não muito distante.
Normalmente, havia uma viatura estacionada sob as árvores. Havia duas hoje. Talvez os policiais tivessem ouvido falar da promoção e viessem caso houvesse violência?
Chen Taitong tremia de raiva, mas não conseguia pensar em nada para deter o grupo. De repente, ele se virou e falou para a equipe: “Vamos! Vão pegar alguns autofalantes nas lojas vizinhas. Quanto mais, melhor! Tenho que revidar!”
A equipe saiu em busca de autofalantes. As lojas vizinhas estavam todas observando o que estava acontecendo. Algumas até começaram a filmar.
Um cliente chegou por volta das 9h30.
Ao mesmo tempo, o grupo ligou o autofalante. Um anúncio alto e perturbador inundou a loja como uma onda poderosa: “O Supermercado de Animais de Estimação Stars Pet Chain contrata um exército de internet para promoções enganosas, faz jogadas sujas com os clientes, esconde problemas de saúde dos animais de estimação e se recusa a pagar pelos custos veterinários de doenças ocultas! Clientes, abram os olhos! Não sejam enganados como nós! Vão a outra loja para comprar animais de estimação!”
O porta-voz era um homem de meia-idade. Outras pessoas seguravam cartazes de madeira caseiros com todos os tipos de slogans. Alguns cartazes tinham uma foto enorme do animal de estimação e o laudo veterinário. Foi impressionante.
O primeiro cliente ficou chocado antes mesmo de entrar na loja e estava prestes a ir embora. Chen Taitong agarrou seu braço e falou pelo autofalante: “Não dê ouvidos a eles! Essas pessoas foram enviadas pelos nossos concorrentes! Somos uma loja honesta e respeitável. O Supermercado de Animais de Estimação Stars Pet Chain é uma grande corporação. Não enganaríamos nossos clientes como eles disseram.”
Por que ele falou pelo autofalante? Porque era a única maneira do cliente ouvi-lo.
O rosto do cliente de repente ficou escuro. Ele se libertou de Chen Taitong e foi embora sem deixá-lo terminar. Parecia que ele estava indo para a Amazing Fate Pet Shop.
Isso não era bom!
Que dia era? Era um sábado, uma manhã de sábado! Era o dia em que a maioria dos estudantes e trabalhadores dormia até mais tarde. Eles não suportariam tal perturbação! O centro de atendimento de emergência recebeu muito mais reclamações do que o normal. Algumas pessoas nem se importavam com o que estava acontecendo, só queriam parar o barulho!
As duas viaturas agiram antes do centro de atendimento de emergência despachar a polícia. Metade dos policiais foram deter o grupo e metade tentou deter Chen Taitong. Ambos foram avisados de que poderiam ficar, mas não poderiam usar autofalantes.
Ambos os lados pararam após o aviso da polícia.
Não demorou muito para que a terceira viatura aparecesse. Ela estacionou diretamente entre o grupo de protesto e a loja.
Na verdade, a ação da polícia foi benéfica para Chen Taitong. Pelo menos sua loja voltou ao funcionamento de forma pacífica e silenciosa. Uma viatura estacionada na frente de sua loja não era algo bom, mas ele não podia fazer nada a respeito.
Eram quase 10 horas. Vieram mais pedestres.
Um casal jovem passou pela loja. Chen Taitong e sua equipe sorriram abertamente e disseram: “Bem-vindos! Entre! Tudo está com 50% de desconto hoje! Também temos brindes na compra. Leve para casa um gatinho ou cachorrinho fofo!”
“Sério? Que ótimo! Vamos dar uma olhada!” o casal apaixonado entrou na loja.
Alguns minutos depois, uma dona de casa de meia-idade também chegou.
Era quase meio-dia, e mais clientes chegaram. Alguns até vieram com amigos. A loja nunca tinha estado tão movimentada!
Chen Taitong estava feliz. Viu? Preço baixo é rei!
Ele se arrependeu de não ter pressionado a guerra de preços antes. Caso contrário, ele não teria precisado do exército de internet, e a Amazing Fate Pet Shop não teria durado tanto tempo.
Ele riu do grupo do outro lado da rua. Não importa o que eles façam, não vai funcionar! Eles estão apenas desperdiçando energia! Um bando de perdedores!
Enquanto ele comemorava secretamente em seu coração, um funcionário saiu correndo sem conseguir respirar.
“Pa…patrão…”
Chen Taitong sorriu. “O que foi? Como estão as coisas? Lembre-se de ligar para a gerente de compras Qian Fang para pedir mais animais de estimação assim que o estoque estiver baixo.”
“Não… Patrão, não. O senhor precisa ver por si mesmo…” A funcionária parecia preocupada. “Está fora de controle lá dentro.”